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| ORIENTAÇÕES BÁSICAS DE FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR |
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| DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS DE HARDWARE |
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| LIMPEZA INTERNA DO GABINETE |
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| SUPORTE TELEFÔNICO (2ª a 6ª feira das 8h às 12h - 13h30min às 17h30min) |
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| SUPORTE TELEFÔNICO (Ilimitado) | ------ |
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| ASSISTÊNCIA REMOTA |
1x mensal |
Ilimitada |
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| REPARAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL |
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| REINSTALAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL | ------ |
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| REINSTALAÇÃO DE SOFTWARES | ------ |
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| ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARES |
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| VISITA TÉCNICA NO LOCAL |
1x mensal |
Ilimitada |
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| COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVOS NA REDE (LAN - WLAN) |
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| COMPARTILHAMENTO DE PERIFÉRICOS (LAN - WLAN) | ------ |
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| REMOÇÃO DE VÍRUS |
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| CONFIGURAÇÃO DA REDE LAN (CABO) |
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| CONFIGURAÇÃO DA REDE WLAN (SEM FIO) | ------ |
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| PROCEDIMENTOS DE BACKUP (ARQUIVOS e E-MAILS) | ------ |
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| OFERECEMOS: | |||
| ANTIVÍRUS (Kaspersky Internet Security 2011) - Separadamente por apenas R$ 7,00 mensais | |||
| OBSERVAÇÕES DIVERSAS: | |||
| As visitas técnicas ocorrerão somente após diagnóstico telefônico com prévio agendamento. | |||
| Planos Básico e Avançado, somente para Sistemas Operacionais Windows versões 98, ME, 2000, XP, Vista, Win 7 e Server. | |||
| Garantia dos serviços: 30 dias corridos. | |||
| Não estão inclusas peças para reposição em nenhum plano. | |||
| REGIÕES ATENDIDAS: | |||
| Porto Alegre, Cachoeirinha, Alvorada, Gravataí e Canoas. | |||
| DEMAIS REGIÕES: | |||
| Agendar visitas e valores a combinar. | |||
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